Hættu handavinnu sem tölva gerir betur. AI-sjálfvirknivæðing sparar íslenskum litlum og meðalstórum fyrirtækjum tugi klukkustunda á viku. Raddfulltrúar, verkflæði og sérsniðnar tengingar.
Stór hluti vinnutíma fer í endurteknar uppákomur í íslenskum fyrirtækjum: að slá inn gögn í kerfi sem tala ekki saman, setja saman skýrslur úr ólíkum heimildum, svara tölvupóstum sem hafa sömu uppbyggingu viku eftir viku, skrifa efni, taka við símtölum þar sem 80 prósent fyrirspurnanna eru þau sömu. Vinna sem þarf að inna af hendi en bætir engu strategísku við og lætur gott starfsfólk hægt og rólega missa áhugann.
AI-sjálfvirknivæðing breytir þessu í grunninn, ekki með stórri kerfisuppfærslu heldur með markvissum lausnum sem fara hratt í loftið. AI-fulltrúi sem svarar símanum utan opnunartíma og afgreiðir venjulegar bókanir á staðnum. Verkflæði sem sækir reikninga úr pósthólfinu, flokkar þá og bókar sjálfkrafa í bókhaldskerfið. Efnisferlar sem búa til vörulýsingar eða samfélagsmiðlafærslur í lotum. Tölvupóstflokkun sem skiptir innhólfinu sjálfkrafa upp og beinir póstum áfram. Verk sem áður tóku klukkustundir taka núna mínútur.
DataDream vinnur fyrir fyrirtæki af ýmsum stærðum og greinum: frá litlum og meðalstórum fyrirtækjum til vaxtarfyrirtækja, frá smásölu yfir í iðnaðarþjónustu, frá sérfræðiþjónustu yfir í veitingageirann. Lausnirnar ná yfir raddfulltrúa, efnis-sjálfvirknivæðingu, tölvupóstflokkun, reikningavinnslu og verkflæðis-tengingar milli núverandi verkfæra. Engin óhlutbundin umbreyting, bara áþreifanlegur sparnaður í klukkustundum á viku.
Hægt er að byrja á stuttri greiningu til að sjá hvar mestu áhrifin liggja hjá þínu fyrirtæki. Oft er það ekki í þeim ferlum sem stinga mest í augun, heldur í þöglum tímaþjófum sem enginn tekur lengur eftir af því þeir hafa gengið svona árum saman. Kostnaðar- og ábatagreining er gerð fyrirfram og aðeins er byggt þar sem það skilar sannanlegum mun. Engir faldir kostnaðir, engir ársamningar. Virki það, þá er haldið áfram. Virki það ekki, þá er það sagt.
Fyrirtæki og stofnanir sem vinna með DataDream
Að færa gögn milli kerfa sem tala ekki saman, búa til skýrslur, senda staðlaða tölvupósta, skrifa efni. Þetta tekur klukkustundir á viku á hvern starfsmann og bætir litlu við fyrirtækið þitt.
AI-verkflæði sjálfvirknivæða þessi verk að fullu eða að mestu leyti. Þú einbeitir þér að vexti, viðskiptavinasamböndum og strategískum ákvörðunum.
Handvirk ferli leiða af sér villur: röng gögn, gleymdar tímasetningar, ósamræmd samskipti, skráningar sem detta út. Þegar magnið vex fjölgar villunum og tjónið stækkar.
Sjálfvirk verkflæði eru samræmd, villulaus og keyra allan sólarhringinn án hlés. Með eftirliti og viðvörunum veistu alltaf að allt sé í gangi.
Fleiri viðskiptavinir kalla á fleiri hendur. En gott starfsfólk er af skornum skammti og dýrt. Ráðningar taka mánuði, þjálfun tekur enn fleiri mánuði, og álagstoppar brjóta kerfið þitt.
AI-sjálfvirknivæðing gerir þér kleift að stækka án þess að ráða hlutfallslega fleira fólk. Verkflæði og AI-fulltrúar skala sjálfkrafa upp á álagstímum. Þú færð meiri afköst með sama teymi.
Viðskiptavinir hringja á kvöldin, senda tölvupóst um helgar og leita upplýsinga klukkan 23:00. Ef þú ert ekki til staðar þegar þeir eru í kauphug, fara þeir til samkeppnisaðilans.
Radd-AI-fulltrúar svara símanum utan opnunartíma og afgreiða algengar fyrirspurnir strax. Spjallmenni svara spurningum á vefnum þínum allan sólarhringinn. Þú ert alltaf til taks án þess að þurfa alltaf að vinna.
Þú ert nú þegar með CRM, bókhaldskerfi, póstinn þinn, PIM-kerfi, vefverslun og markaðstól. En ekkert af þessu talar saman. Hvert nýtt verkfæri verður að sérstakri eyju og handvirkur flutningur milli þeirra tekur tíma á hverjum degi.
DataDream byggir samþættingar í gegnum API eða Make.com/n8n. Verkflæði sem sækja gögn úr einu kerfi, keyra AI-skref og skrifa niðurstöðuna í annað. Allt í bakgrunni.
Sjálfvirknivæðing viðskiptaferla með AI byrjar á þeim ferlum sem taka mestan tíma og krefjast lítils mats: að færa gögn milli kerfa, vinna úr reikningum, beina tölvupósti, taka saman skýrslur. Klassísk sjálfvirknivæðing (RPA) tekur við reglubundnu skrefunum, AI sér um skrefin þar sem túlkun þarf. Þú byrjar á einu ferli, mælir ávinninginn og útvíkkar þar sem það sannanlega sparar tíma.
Næstum öll endurtekin verkefni: skrifa efni, svara tölvupósti, vinna úr gögnum, búa til skýrslur, sinna fyrirspurnum viðskiptavina, vinna úr reikningum, halda utan um samfélagsmiðla, meta sölutækifæri, taka á móti símtölum. Dæmi úr daglegri vinnu: radd-AI-fulltrúar sem afgreiða venjuleg símtöl og tengja áfram á snyrtilegan hátt, efnisverkflæði sem býr til vörulýsingar, póstflokkun sem skiptir innhólfinu þínu sjálfkrafa upp. Ef verkefnið fylgir mynstri getur AI sinnt því.
Já. DataDream samþættir við flest verkfæri sem fyrirtæki nota: Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Notion, HubSpot, Salesforce, Pipedrive, DK, Wise, Microsoft Dynamics, Shopify, WooCommerce og hundruð annarra um API. Þar sem bein API-tenging er ekki möguleg eru Make.com og n8n notuð sem brú fyrir verkflæði. Engri samþættingu er hafnað; alltaf er til leið sem virkar.
Verkefni keyrir í áföngum. Fyrst stutt greining til að finna þá staði í ferlunum þínum þar sem áhrifin verða mest. Síðan markviss tilraun til að prófa forsendurnar. Aðeins eftir það er skalað upp það sem virkar og hætt þar sem viðskiptarökin ganga ekki upp. Á milli skrefa er alltaf metið hvort haldið er áfram, þannig að þú festist ekki í löngum undirbúningi.
Hver sjálfvirknivæðing fær vöktun og villumeðhöndlun frá fyrsta degi. Þú færð strax tilkynningu í tölvupósti eða Slack ef eitthvað kemur upp. Verkflæði hafa sjálfvirka endurtekningu fyrir tímabundnar API-villur. Mikilvæg ferli fá öryggisleiðir: ef AI bregst, fer málið til manneskju. Með áskriftarsamningi er kerfið vaktað með fyrirbyggjandi hætti og vandamál leyst áður en þú tekur eftir þeim.
Dæmi: radd-AI-fulltrúar sem afgreiða venjuleg símtöl og tengja áfram á snyrtilegan hátt, efnisverkflæði sem býr til vörulýsingar, póstflokkun og reikningavinnsla, mat á sölutækifærum í gegnum klár verkflæði og skýrslugerð byggð á gögnum úr núverandi kerfum. Hjá flestum viðskiptavinum keyrir samsetning af þessum þáttum.
Hvert verkefni hefst á stuttri greiningu þannig að umfangið sé skýrt áður en tilboð er gert. Fyrirfram er reiknað kostnaðar- og ábatamat svo þú vitir hverju má búast við. Engir faldir kostnaðir, engir ársbundnir samningar með söluaðilalæsingu. Ef viðskiptarökin standast ekki, færðu það sagt hreint út.
DataDream vinnur í samræmi við persónuverndarlög (GDPR) og býður upp á gagnageymslu eingöngu innan EES sé þess óskað. Gögn viðskiptavina eru aldrei notuð til þjálfunar AI-líkana. Fyrir viðkvæm ferli (mannauðsmál, fjármál, lögfræði) er rætt um staðbundnar lausnir í hverju tilviki fyrir sig. Vinnslusamningar eru staðlaður þáttur og staða máls gagnvart gervigreindarreglugerð ESB er skjalfest fyrir hverja notkun. Hjá viðskiptavinum með trúnaðarmannakerfi er virkt samráð haft um stjórnarhætti.
Kjarnasvið DataDream eru lítil og meðalstór fyrirtæki og vaxtarfyrirtæki (5 til 100 starfsmenn). Þar virkar nálgunin best: bein samskipti og hraðar endurbætur. Samstarf við ákveðnar deildir eða nýsköpunarverkefni innan stærri fyrirtækja gengur líka vel. Innkaupaferli stórfyrirtækja með útboðum henta verklaginu síður, og það er sagt hreint út frekar en að þvinga það fram.
Viltu vita hvað AI getur gert fyrir þig? Sendu skilaboð eða bókaðu fund beint. Við svörum alltaf innan eins virks dags.
Tölvupóstur
info@datadream.nlSími
+31 85 124 95 22Aðalskrifstofa
Middelburg, Holland
Viðvera
Viðvera á netinu allan sólarhringinn